חברת דואר ישראל הודיעה כי ההגעה לסניף הדואר המרכזי ברחוב שבזי 27 ולסוכנות דואר גבעת טל ברחוב משה דיין 4, מתאפשרת מעתה בהזמנת תור מראש לפני ההגעה ליחידה, זאת על מנת להימנע מהמתנה ממושכת בסניף. שירותי הדואר לתושבי ראש העין ניתנים כיום באמצעות 8 יחידות: 4 סניפים וסוכנויות דואר ו-4 מרכזי מסירה. בני לוי, סמנכ"ל חטיבת הדואר והקמעונאות בדואר ישראל, אמר: "כחלק ממהלך מקיף שהחברה מבצעת לשיפור השירות אנו מעודדים הזמנת תור מראש בדומה לקופות החולים, לבנקים ולרבים ממשרדי הממשלה, ואת התוצאות בצמצום זמני המתנה לקבלת השירות מאז "תור בקליק" אנו רואים בשטח. הזמנת "תור בקליק" מאפשרת ללקוחות להגיע בזמן ולמקום שנוחים להם ולהתקבל במהירות, ומאפשרת לנו להיערך נכון יותר להגעתם תוך ויסות העומסים בהתאם לביקושים ביחידות השונות".
ניתן להזמין תור מראש באתר הדואר www.israelpost.co.il וכן באפליקציה בנייד או טלפונית במוקד הטלפוני 171. כחלק מהערכות החברה הורחבו הקצאות התורים באתר החברה ובמוקד, על מנת לספק את הביקושים בסניפים. חלק מהתורים ביחידות אלה הוקצו להגעה מזדמנת של לקוחות שהינם זכאים לפטור מעמידה בתור, בכללם אזרחים ותיקים מעל גיל 70 ובעלי מוגבלויות עם תעודת פטור מתור.
הצטרפו לערוץ הטלגרם שלנו
אורח
לפי מספר הנרשמים יפתחו מספר האשנבים?